ברוכים הבאים לאתר של אולי עפרוני- פסיכותרפיה קוגניטיבית התנהגותית CBT.

השימוש באתר וביצוע רכישה באמצעותו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. ביצוע הזמנה באתר מהווה אישור כי המשתמש/ת קרא/ה את התקנון והסכים/ה לתנאיו.

1. פרטי בית העסק

שם העסק: אולי עפרוני- פסיכותרפיה קוגניטיבית התנהגותית CBT
כתובת העסק: משעול גיל 1, כפר סבא
טלפון: 0528612287
דוא”ל: oliefrony@gmail.com

2. גיל הרוכש

הרכישה באתר מיועדת לבני ובנות 18 ומעלה. ביצוע הזמנה באתר מהווה הצהרה כי הרוכש/ת בן/בת 18 לפחות וכשיר/ה לבצע פעולות משפטיות מחייבות.

3. המוצרים באתר

באתר מוצעים למכירה מוצרים מקצועיים, ובהם “ארגז הדימויים הטיפולי”.

התמונות והתיאורים באתר נועדו להמחשה ולמסירת מידע על המוצר. ייתכנו הבדלים קלים בגוון, בהדפסה או במראה בין התצוגה על גבי מסך לבין המוצר הפיזי.

4. ביצוע הזמנה ותשלום

הרכישה באתר מתבצעת באמצעות מערכת התשלום המוצעת באתר.

הזמנה תיחשב כמאושרת לאחר השלמת תהליך התשלום וקבלת אישור על ביצוע העסקה.

המחירים המופיעים באתר הם המחירים התקפים בעת ביצוע ההזמנה.

5. אספקה ומשלוחים

ניתן לקבל את המוצר באחת מהדרכים הבאות:

• משלוח באמצעות הדואר.
• איסוף עצמי בתיאום מראש.

זמן האספקה הוא עד 7 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת בעת ביצוע ההזמנה.

במקרה של עיכוב שאינו בשליטת בית העסק, ייעשה מאמץ לעדכן את הלקוח/ה בהקדם האפשרי.

6. איסוף עצמי

איסוף עצמי יתבצע בתיאום מראש בלבד. הודעה תימסר ללקוח/ה כאשר ההזמנה מוכנה לאיסוף.

7. ביטול עסקה והחזרת מוצרים

ביטול עסקה והחזרת מוצרים שנרכשו באתר יתבצעו בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א–1981, והתקנות מכוחו.

זכות ביטול: ברכישת מוצר באמצעות האתר (עסקת מכר מרחוק), ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת המסמך הכולל את פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם, בכפוף להוראות הדין.

אופן הגשת בקשת ביטול: ניתן להודיע על ביטול עסקה באמצעות דוא”ל לכתובת oliefrony@gmail.com או בטלפון 052-8612287, וכן בכל דרך נוספת המתחייבת על פי דין. לצורך זיהוי העסקה וטיפול בבקשה, מומלץ לציין שם, מספר הזמנה ופרטי התקשרות.

ביטול שלא עקב פגם או אי־התאמה: במקרה של ביטול עסקה מטעמים שאינם פגם במוצר, אי־התאמה, אי־אספקה במועד או הפרה אחרת מצד בית העסק, ניתן לגבות דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש”ח, לפי הנמוך מביניהם, בהתאם לדין. החזרת המוצר לבית העסק תהיה באחריות הרוכש ועל חשבונו.

ביטול עקב פגם או אי־התאמה: במקרה של מוצר פגום, אי־התאמה להזמנה, אי־אספקה במועד או הפרה אחרת מצד בית העסק, לא ייגבו דמי ביטול. הטיפול בהחזרת המוצר ובביטול העסקה ייעשה בהתאם להוראות הדין, לרבות אחריות בית העסק לאיסוף המוצר כאשר הדין מחייב זאת.

החזר כספי: במקרה של ביטול עסקת מכר מרחוק בהתאם לדין, ההחזר הכספי יבוצע בתוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול, בהתאם להוראות החוק.

אין באמור כדי לגרוע מזכויות הצרכן על פי דין, לרבות זכויות מיוחדות המוקנות לאוכלוסיות הזכאיות לתקופת ביטול מורחבת.

8. אחראיות המוצר והגבלת אחראיות

8.1. ייעוד המוצר: “ארגז הדימויים הטיפולי” הוא כלי מקצועי והעשרתי המיועד לסייע בעבודה טיפולית, חינוכית ובהתבוננות אישית. המוצר אינו מהווה תחליף לאבחון, לייעוץ מקצועי או לטיפול הניתן על ידי איש מקצוע מוסמך.

8.2. אופי התכנים: כל המידע, התכנים והדימויים המופיעים באתר ובמוצר מוצגים ככלי עזר והעשרה בלבד. אין בהם משום התחייבות לתוצאה טיפולית, רגשית, חינוכית או אישית מסוימת, ואין לראות בהם המלצה מקצועית המותאמת באופן אישי למשתמש או למטופל.

8.3. אחריות המשתמש: השימוש במוצר ובתכניו נעשה בהתאם לשיקול דעתו של המשתמש. במקרה של שימוש מקצועי, האחריות להתאמת התכנים והכלים לצורכי המטופל, לנסיבות הטיפול ולהכשרתו המקצועית של המשתמש חלה על איש המקצוע העושה בהם שימוש.

8.4. הגבלת אחריות לנזקים: בכפוף להוראות כל דין, בעלת האתר ו/או מי מטעמה לא יישאו באחריות לנזקים ישירים ו/או עקיפים, לרבות נזקים גופניים, נפשיים, רגשיים או כספיים, ככל שנגרמו כתוצאה משימוש במוצר, משימוש החורג ממטרתו המוצהרת, מפרשנות עצמאית של התכנים או מהסתמכות על המידע המופיע באתר או במוצר כתחליף לייעוץ, לאבחון או לטיפול מקצועי מותאם אישית. כלומר- האחראיות על השימוש במוצר הוא על המשתמש בלבד.

8.5. שימוש מקצועי: האחריות לבחירת אופן השימוש במוצר, להתאמתו למטופלים ולבחינת השלכות השימוש בו במסגרת טיפולית, חינוכית או מקצועית חלה על איש המקצוע המשתמש בו, בהתאם להכשרתו, לשיקול דעתו ולחובותיו המקצועיות.

8.6. אחריות לתקינות המוצר: במקרה של פגם בייצור, בהדפסה, בלמינציה או באספקת המוצר, ניתן לפנות לבעלת האתר באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים באתר. כל פנייה תיבדק ותטופל בהתאם להוראות הדין, לרבות מתן מענה מתאים במקרה של פגם או אי־התאמה.

8.7. שמירת זכויות: אין באמור בסעיף זה כדי לשלול או להגביל זכויות צרכניות או אחריות שלא ניתן להתנות עליהן על פי דין.

9. פרטיות

הפרטים שנמסרים במסגרת השימוש באתר וביצוע ההזמנה ישמשו לצורך טיפול בהזמנה, אספקת המוצר, יצירת קשר עם הלקוח/ה, מתן שירות וניהול העסק.

פרטי תשלום וסליקה מטופלים באמצעות ספקי הסליקה והתשלום הפועלים באתר ובהתאם למדיניות ולתנאים שלהם.

בית העסק יפעל לשמירה על פרטיות המשתמשים בהתאם להוראות הדין.

מידע נוסף מפורט במדיניות הפרטיות של האתר.

10. קניין רוחני

כל התכנים המקוריים במוצר ובאתר, לרבות טקסטים, איורים, עיצובים, קלפים, חומרי הדרכה ושיטות הצגה מקוריות, מוגנים בזכויות יוצרים ככל שהדין מקנה להם הגנה.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב מבית העסק, למעט שימוש אישי או מקצועי במוצר בהתאם לייעודו.

11. יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע להזמנה, אספקה, ביטול או שימוש באתר ניתן לפנות לבית העסק באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים באתר.

12. כללי

על השימוש באתר ועל רכישות המתבצעות בו יחולו דיני מדינת ישראל.

אם הוראה מהוראות תקנון זה אינה עולה בקנה אחד עם הוראה מחייבת בדין, תגבר הוראת הדין.